企业网站的作用

无疑，我们已经进入互联网高速发展的时代，大部分企业已经拥有自己的企业网站，甚至很多还是个人网站，大家都知道在互联网时代，网络是有多重要，传统经营模式向互联网转移，传统的宣传手法也转向网络宣传。那么，企业网站应具备哪些条件？或者是作用呢？

首先，企业拥有自己的域名和网站，树立企业在科技信息时代的形象。作为第四媒体的互联网，其特点就是可以跨越时空，正常情况下，网站无时无刻不在工作，通过企业的网站，用户可以跨越时空了解企业，利用多媒体技术，企业可以向用户展示产品、技术、经营理念、企业文化、企业形象，树立现代企业形象，增值企业无形资产。

宣传企业，创造销售机会
    据调查，有超过80%的人是通过上网查询企业的电话和地址的，这一比例和通过114查询的比例相接近，可见企业网站已成为许多人首次接触企业、了解相关信息的选择。

加强客户沟通，宣传企业产品
    企业可以通过网站建立与客户沟通的便捷渠道，全面展示企业的所有产品。网络科技足以令您的产品与品牌形象更加立体地呈现在用户面前，就算企业仅仅把网站当成电子宣传册来使用，也较传统的宣传模式更加的多姿多彩、更加地易于发布与传播、更加的经济与环保。

丰富营销手段，扩大产品销售渠道
    企业网站可以满足一部分客户网上查询与采购的需要，抓住网络商机。企业通过网站可以开展电子营销。首先，电子营销作为传统营销的补充；其次， 电子营销可以拓展新的空间，增加销售渠道，接触更大的消费群体，获得更多的新顾客，扩大市场；再次，电子营销可以减少环节，减少人员，节约费用，降低成本，有利于提高营销效率。

有利于了解顾客的意见，掌握顾客的需求
   在不干扰顾客正常工作和生活的条件下，企业通过网站上的调查表、留言薄、定 制服务以及E-MAIL可以倾听顾客的意见，了解顾客的心声，加强企业与顾客间的联系 建立良好的顾客关系。

有利于改善服务，提高企业服务质量
   利用网站，通过电子沟通方式，企业开展的在线服务是传统的沟通方式（如，邮 件、电话、传真等）所无比拟的，在线服务能够更加及时准确地掌握用户的需求，通过网站的交互式服务使得被动提供和主动获得统一起来，从而实现售前、售中、售后;的全过程和全方位的服务。