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企业网站的作用

更新时间:2014-07-19 10:38:01
无疑,我们已经进入互联网高速发展的时代,大部分企业已经拥有自己的企业网站,甚至很多还是个人网站,大家都知道在互联网时代,网络是有多重要,传统经营模式向互联网转移,传统的宣传手法也转向网络宣传。那么,企业网站应具备哪些条件?或者是作用呢?

首先,企业拥有自己的域名和网站,树立企业在科技信息时代的形象。作为第四媒体的互联网,其特点就是可以跨越时空,正常情况下,网站无时无刻不在工作,通过企业的网站,用户可以跨越时空了解企业,利用多媒体技术,企业可以向用户展示产品、技术、经营理念、企业文化、企业形象,树立现代企业形象,增值企业无形资产。

宣传企业,创造销售机会
    据调查,有超过80%的人是通过上网查询企业的电话和地址的,这一比例和通过114查询的比例相接近,可见企业网站已成为许多人首次接触企业、了解相关信息的选择。

加强客户沟通,宣传企业产品
    企业可以通过网站建立与客户沟通的便捷渠道,全面展示企业的所有产品。网络科技足以令您的产品与品牌形象更加立体地呈现在用户面前,就算企业仅仅把网站当成电子宣传册来使用,也较传统的宣传模式更加的多姿多彩、更加地易于发布与传播、更加的经济与环保。

丰富营销手段,扩大产品销售渠道
    企业网站可以满足一部分客户网上查询与采购的需要,抓住网络商机。企业通过网站可以开展电子营销。首先,电子营销作为传统营销的补充;其次, 电子营销可以拓展新的空间,增加销售渠道,接触更大的消费群体,获得更多的新顾客,扩大市场;再次,电子营销可以减少环节,减少人员,节约费用,降低成本,有利于提高营销效率。

有利于了解顾客的意见,掌握顾客的需求
   在不干扰顾客正常工作和生活的条件下,企业通过网站上的调查表、留言薄、定 制服务以及E-MAIL可以倾听顾客的意见,了解顾客的心声,加强企业与顾客间的联系 建立良好的顾客关系。

有利于改善服务,提高企业服务质量
   利用网站,通过电子沟通方式,企业开展的在线服务是传统的沟通方式(如,邮 件、电话、传真等)所无比拟的,在线服务能够更加及时准确地掌握用户的需求,通过网站的交互式服务使得被动提供和主动获得统一起来,从而实现售前、售中、售后;的全过程和全方位的服务。